গোপনীয়তা নীতি
এই পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র আপনার ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ, ব্যবহার এবং শেয়ারিং সম্পর্কে। এখানে পেমেন্ট পদ্ধতি, গেম বোনাস বা উইথড্রল সময় সীমার নিয়ম পাবেন না। ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাক্সেস অধিকার নিয়ে সব তথ্য এখানে থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে পরিচালনা করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তুলে ধরেছি। আপনি যখন kycport এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে...
kycport আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ সংগ্রহ করে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যে কোনো পেমেন্ট করা হলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড, পরিমাণ ও সময় সংরক্ষণ করি – কিন্তু আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। আপনি লাইভ ব্যাকারাট বা Aviator রাউন্ডে প্রবেশ করলে আমরা গেম সেশন, বেট সাইজ এবং ফলাফল লগ
রাখি যাতে পেআউট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা যায়। আমরা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার ভার্সনও সংগ্রহ করা হয় যাতে লগইন সিকিউরিটি এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স মনিটরিং বজায় রাখা যায়। কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনি পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত লগইন করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষ গেম স্টুডিও
যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft শুধুমাত্র সেই ডেটা দেখতে পায় যা গেম প্লে সঠিকভাবে লোড করার জন্য প্রয়োজন, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র অথরাইজড টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং উইথড্রল লগ আমাদের মনিটরিং সিস্টেমে রেকর্ড...
আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং ট্রানজ্যাকশন রেকর্ডকে সুরক্ষিত রাখে। সার্ভার এবং ব্রাউজারের মধ্যে...
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট – সফল বা ব্যর্থ – আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয় এবং যদি একই IP থেকে একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড...
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার পেমেন্ট পিন, ওটিপি বা...
আমরা গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধুমাত্র ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। Pragmatic Play বা...
আমরা সেশন কুকি এবং ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন স্ট্যাটাস বজায় থাকে এবং আমরা বুঝতে পারি কোন গেম...
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখা হয় যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানান তাহলে আমরা ৩০...
kycport এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা বর্ণনা করে। এটি সার্ভিস টার্মস, পেআউট শর্তাবলী এবং বোনাস নীতির সাথে মিলিয়ে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট...
এই পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র আপনার ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ, ব্যবহার এবং শেয়ারিং সম্পর্কে। এখানে পেমেন্ট পদ্ধতি, গেম বোনাস বা উইথড্রল সময় সীমার নিয়ম পাবেন না। ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাক্সেস অধিকার নিয়ে সব তথ্য এখানে থাকে।
টার্মস অব সার্ভিস পেজে কে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে, কোন গেমে কোন ধরনের বেট নিষিদ্ধ এবং বোনাস অ্যাবিউজের ক্ষেত্রে কী পদক্ষেপ নেওয়া হবে তা বর্ণিত। সেখানে গোপনীয়তা অনুশীলন নয়, বরং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের দায়িত্ব উল্লেখিত থাকে।
পেমেন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket এর মিনিমাম ডিপোজিট, উইথড্রল লিমিট এবং প্রসেসিং টাইম উল্লেখ থাকে। গোপনীয়তা নীতিতে পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা বলা হয়, কিন্তু লেনদেনের অপারেশনাল রুলস পেমেন্ট পেজে থাকে।
বোনাস পলিসি পৃষ্ঠায় ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, কোয়ালিফাইং গেম এবং প্রমো মেয়াদ উল্লেখ থাকে। আপনার বোনাস ইতিহাস এবং অ্যাক্টিভেশন লগ এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় রক্ষিত থাকে কিন্তু বোনাস কীভাবে ব্যবহার করবেন তা বোনাস শর্তে পাবেন।
আমরা কুকি পলিসি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একত্রিত রেখেছি। যদি আপনি বিস্তারিত কুকি ক্যাটাগরি দেখতে চান তাহলে সেটিংস পেজে কুকি ম্যানেজার খুলুন এবং প্রতিটি টাইপের বর্ণনা দেখুন। সেখানে আপনি বেছে নিতে পারবেন কোন কুকিগুলো অন রাখবেন।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অধিকার এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত। অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট সাবমিট করতে সাপোর্ট সেকশনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন। অন্যান্য পলিসিতে আপনার আইনগত অধিকার নয়, প্ল্যাটফর্ম রুলস উল্লেখ থাকে।
আমরা যদি গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনি তাহলে আপডেট তারিখ এই পেজের শীর্ষে দেখাবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিস পাঠাবো। অন্যান্য পলিসি আপডেট হলে সেগুলোর নিজস্ব নোটিস মেকানিজম ব্যবহার করা হয়।
আমরা এই পোর্টাল তৈরি করেছি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি ফিচারে বিল্ট-ইন থাকে। অ্যাকাউন্ট সাইনআপ থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট রুমে প্রবেশ পর্যন্ত...
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আমরা ওটিপি যাচাই করে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। আপনার ইনপুট করা সব ডেটা অবিলম্বে এনক্রিপ্ট হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য জিজ্ঞাসা করি যা আইনগত প্রয়োজনীয়তা এবং প্রমাণীকরণের জন্য দরকার।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্টিভিটি লগ পেজ খুলুন এবং দেখুন আপনার সব লগইন, পেমেন্ট, গেম সেশন এবং সাপোর্ট কথোপকথন কখন এবং কোন আইপি থেকে হয়েছে। আপনি CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন এবং নিজের রেকর্ডের জন্য রাখতে পারেন। কোনো কার্যকলাপ অস্বাভাবিক মনে হলে সাপোর্টে জানান।
সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে কুকি ম্যানেজার খুলুন এবং এসেনশিয়াল, পারফরম্যান্স এবং মার্কেটিং কুকিগুলো পৃথকভাবে টগল করুন। আপনি শুধু প্রয়োজনীয় কুকি অন রেখে বাকিগুলো অফ করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ ১২ মাস মনে রাখি।
লাইভ চ্যাট উইন্ডোতে কথোপকথন রেকর্ড করা হয় যাতে ভবিষ্যতে রেফারেন্সের জন্য এবং সাপোর্ট কোয়ালিটি মনিটরিং করার জন্য। কিন্তু আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড চ্যাটে দিতে বলি না এবং আপনি যদি সংবেদনশীল তথ্য টাইপ করেন তাহলে এজেন্ট সাথে সাথে সতর্ক করে দেন এবং মেসেজ ডিলিট করতে বলেন।
আপনি যখন PG Soft বা Pragmatic Play এর স্লট খোলেন তখন গেম আইফ্রেম আপনার সেশন আইডি এবং ব্যালেন্স লোড করে কিন্তু আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পায় না। আপনি যদি গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ারিং বন্ধ করতে চান তাহলে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানানো একমাত্র উপায়, কারণ আমরা লাইভ গেম প্লে এবং পেআউট প্রসেস করার জন্য স্টুডিওর সাথে সীমিত ডেটা শেয়ারিং এড়াতে পারি না।
সেটিংস পেজের ডেটা অ্যাক্সেস সেকশনে রিকোয়েস্ট এক্সপোর্ট বাটন চাপুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, পেমেন্ট ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট কথোপকথন একটি JSON ফাইলে প্রস্তুত করি। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড লিংক ইমেইলে পাঠানো হয় এবং লিংক ৭ দিন পর মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।